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為什么要制定《中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)誠信合規(guī)手冊》（下稱“《手冊》”）？

??為貫徹落實(shí)國資委、發(fā)改委等監(jiān)管要求，符合TIC COUNCIL合規(guī)準(zhǔn)則，加強(qiáng)規(guī)范員工行為，提高員工整體素質(zhì)，中檢集團(tuán)有必要制定統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則，指導(dǎo)員工以規(guī)范的行為和更高的道德標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)公司良好聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)“全球質(zhì)量服務(wù)的引領(lǐng)者”的發(fā)展愿景。

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哪些人需要遵守《手冊》？

??《手冊》適用于中檢集團(tuán)及集團(tuán)全體員工。

??公司鼓勵并建議集團(tuán)參股公司和商業(yè)伙伴也執(zhí)行《手冊》或不低于《手冊》的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。

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員工如何遵守《手冊》？

??公司每位員工都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《手冊》，掌握員工行為合規(guī)的基本要求和具體規(guī)定，在工作中遵守《手冊》的要求，并作出承諾。我們要求員工必須參加定期的合規(guī)培訓(xùn)。同時，員工不會因嚴(yán)格執(zhí)行《手冊》及相關(guān)合規(guī)制度而遭受降級、處罰或任何其他不利后果，即使可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失。

??各級領(lǐng)導(dǎo)干部要積極營造合規(guī)的氛圍，帶頭守法合規(guī)，通過個人的表率作用帶動全員誠信合規(guī)，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬員工遵守《手冊》各項(xiàng)規(guī)定，定期與員工就合規(guī)表現(xiàn)進(jìn)行溝通和交流，正確對待來自員工的意見和建議。

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員工對《手冊》有問題時如何求助？

??公司開通了“幫助熱線”電話和郵箱，以便員工在遇到與實(shí)施或解釋《手冊》相關(guān)的任何問題或事項(xiàng)時獲得指導(dǎo)，以及在執(zhí)行《手冊》過程中提供反饋和建議。如果員工有要求，任何該等問題應(yīng)以保密方式處理，并在合理可行的范圍內(nèi)不透露員工姓名。對于員工的咨詢、反饋或者建議，公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)行記錄和歸檔。

集團(tuán)總部咨詢熱線

接收咨詢部門：中國檢驗(yàn)認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司 合規(guī)部

接收咨詢電話：010-84603397

接收咨詢郵箱：wun@ccic.com

郵寄地址：北京市朝陽區(qū)西壩河?xùn)|里18號中檢大廈

郵編：100028

所屬企事業(yè)單位咨詢熱線和法律部門聯(lián)系方式請通過各單位門戶網(wǎng)站查詢。

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如何舉報違反《手冊》的行為？

??公司設(shè)立舉報電話、電子信箱接受舉報。舉報人可以通過口頭、書面或電子郵件等途徑，實(shí)名或匿名反映問題。公司將認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，反饋處理結(jié)果，進(jìn)行記錄和歸檔，對提交舉報的員工進(jìn)行充分保護(hù)，并防止其受到任何形式的報復(fù)，除非員工惡意或非善意行事。如員工有要求，應(yīng)在合理可行的范圍內(nèi)不透露員工姓名。

集團(tuán)總部舉報熱線

接收舉報部門：中國檢驗(yàn)認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司 合規(guī)部

接收舉報電話：010-84603305

接收舉報郵箱：tsjy@ccic.com

郵寄地址：北京市朝陽區(qū)西壩河?xùn)|里18號中檢大廈

郵編：100028

所屬企事業(yè)單位舉報熱線和法律部門聯(lián)系方式請通過各單位門戶網(wǎng)站查詢。

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違反《手冊》將受到何種處罰？

??對違反《手冊》有關(guān)規(guī)定的員工，將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分，直至解除勞動關(guān)系。員工獲取的不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)當(dāng)退還；給公司造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若涉嫌犯罪，將依法移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

??在本手冊中，為方便起見，“公司”、“集團(tuán)”泛指中國檢驗(yàn)認(rèn)證（集團(tuán)）有限公司、集團(tuán)公司所屬各級公司、集團(tuán)公司管理的事業(yè)單位及其所屬各級公司、具有實(shí)際控制權(quán)的其他單位，“我們”也泛指這些單位及其全體員工。本《手冊》只是概括性地說明了員工應(yīng)該遵守的基本行為規(guī)范；除此之外，員工還應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度?！妒謨浴酚杉瘓F(tuán)公司合規(guī)部定期審核，報合規(guī)委員會主任委員審批，以確定是否需要進(jìn)行修訂，從而確保員工達(dá)到我們期望的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。